
Per approfondire la cooperazione nel mercato sudamericano, Gosunm ha recentemente accolto una illustre delegazione di aziende logistiche provenienti dal Cile. Lo scopo di questa visita era acquisire un'esperienza diretta dell'intero processo di ricerca e sviluppo, produzione e test di World-leaderattrezzature per lo smistamento trasversale-a nastro, con l'obiettivo di individuare quelli più affidabili ed efficientisoluzioni logistiche intelligentiper i mercati cileno e sudamericano.
Accompagnati dai rappresentanti tecnici e commerciali dell'azienda, gli ospiti cileni hanno visitato il moderno laboratorio di produzione. Per i partner d’oltre oceano, assistere al processo di produzione è un passo cruciale per creare fiducia. Gli ospiti sono rimasti profondamente colpiti dall'ambiente pulito e ordinato della fabbrica, dai centri di lavoro automatizzati e dalle rigorose procedure di controllo qualità.
"In Cile, la stabilità e la durata delle apparecchiature sono fondamentali. Una volta che si verifica un malfunzionamento, il tempo di attesa per le riparazioni e le parti può comportare perdite operative significative. Vedendo oggi i vostri elevati standard di produzione e sistemi di gestione della qualità, siamo pienamente fiduciosi nell'affidabilità a lungo termine delle nostre apparecchiature", ha affermato un cliente cileno durante la visita.
Durante la visita, gli ingegneri di gosunm hanno sottolineato i progetti specializzati adattati alle condizioni operative incontrate nel mercato sudamericano (come stabilità della tensione e ambienti polverosi), compresi livelli di protezione migliorati per i componenti elettrici chiave e l'antiruggine dei componenti strutturali. Questi dettagli hanno profondamente impressionato il cliente cileno presente e hanno rafforzato la sua fiducia nella capacità del nostro sistema di smistamento cross-belt di aumentare la propria efficienza di smistamento.
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Durante la sessione di scambio tecnico, il nostro team di ricerca e sviluppo ha tenuto una presentazione su misura per la delegazione cilena, concentrandosi su come affrontare le esigenze principali del mercato locale:
1. Stabilità superiore per gestire picchi e valli: "Siamo ben consapevoli che i settori dell'e-commerce e della logistica in Cile si trovano ad affrontare un'enorme pressione di smistamento durante i periodi di saldi più importanti come il Black Friday e il Natale. Il nostrosistema di smistamento a nastro incrociatoè stato progettato fin dall'inizio per supportare il funzionamento 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ininterrotto e con carichi elevati. I componenti principali provengono da marchi leader a livello internazionale per garantire compostezza anche durante le ore lavorative di punta. Disponiamo di backup per tutti i componenti, quindi, anche se alcuni sono danneggiati, possono essere sostituiti tempestivamente senza comprometterne l'efficienza."
2. Precisione di smistamento ultra-elevata, riduzione dei costi operativi: dotato di tecnologia avanzatasistemi di riconoscimento visivo(OCR) e algoritmi intelligenti, il sistema vanta un tasso di precisione di smistamento del 99,99%, riducendo significativamente i costi di trasporto aggiuntivi e i reclami dei clienti causati da errori di smistamento o articoli mancanti, migliorando direttamente la redditività.
3. Ampia gamma di adattabilità degli articoli: TheSistema di smistamento e-commercepuò gestire in modo efficiente una gamma completa di articoli, dalle lettere ai piccoli oggetti fino ai pacchi di medie dimensioni. È particolarmente adatto per abbigliamento, scarpe, cappelli, cosmetici, libri e altri prodotti comunemente presenti nell'e-commerce cileno. Il processo di selezione è delicato e protegge efficacemente l'aspetto dei prodotti.
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La parte più emozionante è stata senza dubbio la dimostrazione dal vivo. Quando la linea di smistamento ha iniziato a funzionare, i pacchi che simulavano ordini reali, dalle buste leggere ai prodotti confezionati, sono stati smistati in modo accurato ed efficiente negli slot corrispondenti, il pubblico è esploso in ammirazione. Il funzionamento regolare dei carrelli di smistamento e il posizionamento preciso ed elegante dei pacchi negli slot hanno dimostrato chiaramente l'alto livello della tecnologia Gosunm.
"Questo è anche meglio di quanto ci aspettassimo!" ha affermato entusiasta l'account manager cileno. "La velocità e la precisione sono impressionanti e il funzionamento è molto silenzioso. Questo sarà per noi un prezioso riferimento mentre progettiamo il nostro nuovo centro di distribuzione. Riteniamo che questo sistema migliorerà significativamente la soddisfazione del cliente."
Per quanto riguarda il servizio post-vendita e il supporto tecnico, che sono di primaria importanza per i clienti cileni, gosunm dispone di un sistema completo di supporto tecnico remoto e offre soluzioni flessibili di servizio localizzato. Inviamo regolarmente ingegneri per visite in loco e forniamo assistenza in loco da parte di ingegneri tecnici, garantendo che i clienti possano "acquistare con fiducia e utilizzare in tutta tranquillità".
Durante le negoziazioni successive, le due parti hanno condotto discussioni approfondite sui requisiti specifici del progetto, sulle specifiche tecniche e sui dettagli della collaborazione e hanno raggiunto un accordo preliminare su una partnership. La visita di successo della delegazione cilena non solo dimostra il forte appeal di gosunm nel settore globale della tecnologia logistica, ma segna anche una pietra miliare significativa nell'espansione dell'azienda nel mercato sudamericano. In futuro, gosunm continuerà a essere guidata dall’innovazione e dalla centralità del cliente, creando un valore eccezionale per i partner globali con stabilità eapparecchiature di smistamento logistico intelligentie inaugurando insieme un nuovo capitolo nella logistica intelligente!
